Politique de Confidentialité

1. Introduction

Dans le cadre de son activité, Creative Milk accorde une importance primordiale à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière transparente sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données conformément aux réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et la Loi Informatique et Libertés en France.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :
Creative Milk
Email : Contactez-nous via notre formulaire
Adresse : 8 rue des Fossés Saint Denis, 92100 Boulogne-Billancourt, France

3. Données collectées et finalité de leur traitement

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités suivantes :

3.1. Formulaire de contact

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous recueillons les informations suivantes :

• Prénom et Nom (permettant de vous identifier)

• Société (facultatif, si renseigné)

• Téléphone (pour pouvoir vous contacter si nécessaire)

• Email (pour vous répondre)

• Message (le contenu de votre demande)

• ReCAPTCHA Google (pour éviter le spam et protéger le formulaire)

Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et sont stockées pendant une durée maximale de 1 an dans notre base de données.

3.2. Cookies et gestion des consentements

Nous utilisons le plugin Axeptio pour gérer les préférences de cookies et recueillir votre consentement conformément au RGPD.

Les cookies pouvant être utilisés sur notre site incluent :

• Cookies nécessaires : essentiels au bon fonctionnement du site.

• Cookies analytiques : permettant d’améliorer l’expérience utilisateur (avec votre consentement).

• Cookies marketing : pour proposer des contenus adaptés (avec votre consentement).

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via l’outil Axeptio affiché sur notre site.

3.3. Réseaux sociaux

Des liens vers nos profils sur les réseaux sociaux sont disponibles sur notre site. En cliquant dessus, vous êtes redirigé vers ces plateformes, qui peuvent collecter des données selon leurs propres politiques de confidentialité.

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers. Elles peuvent être accessibles uniquement :

• Aux administrateurs du site pour assurer la gestion des demandes.

• À des prestataires techniques (hébergeur, outil d’analyse) si nécessaire pour le bon fonctionnement du site.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie des données personnelles vous concernant.

• Droit de rectification : corriger toute donnée inexacte.

• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données si elles ne sont plus nécessaires.

• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données.

• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format exploitable.

• Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les cookies et communications.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à Contactez-nous via notre formulaire.

7. Hébergement des données

Les données collectées sur ce site sont hébergées par :
Ionos
Adresse : 7 place de la Gare, BP 70109, 57200 Sarreguemines Cedex, France

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

• Email : Contactez-nous via notre formulaire
• Adresse : 8 rue des Fossés Saint Denis, 92100 Boulogne-Billancourt, France

9. Mise à jour de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des évolutions réglementaires ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.